Milano, Nice ve Marsilya Turu THY İle Kurban Bayramı Özel...

Turumuz Hakkında Genel Bilgilendirmeler

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Seyahatinizin keyifli geçmesi için elimizden geleni fazlasıyla yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Bu güzel seyahati daha da keyifli hale getirebilmek adına bazı detayları aşağıda bilgilerinize sunarız.

Seyahat Öncesi

- Yurt dışına çıkmadan önce, pasaportunuzun geçerlilik süresinin yeterli olduğundan ve pasaportunuzda herhangi bir tahrifat (yırtık, kazıntı, silinme vb.) bulunmadığından emin olunuz. Aksi belirtilmedikçe, pasaportunuzun geçerlilik süresi tur dönüş tarihinizden sonra en az 6 ay geçerli olmalıdır. T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise, ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir.

- Vizeli bir tura katılıyorsanız, seyahat edeceğiniz ülkenin vize rejimini kontrol ediniz. Türk vatandaşlarının tabi olduğu vizelere ilişkin, pasaport türlerine göre detaylandırılmış güncel listeye "http://www.mfa.gov.tr/turk-vatandaslarinin-tabi-oldugu-vize-uygulamalari.tr.mfa" adresinden ulaşabilirsiniz.

- Birçok ülke, ülkeye girişte belli miktarın üzerindeki para ve mücevheratın deklare edilmesini zorunlu kılmaktadır. Bu miktar genelde 10.000 Euro ve üzeridir.

- Cüzdanınızda ve pasaportunuzun içinde, size bir şey olması hâlinde ulaşılabilecek iki kişinin iletişim bilgilerini bulundurunuz.

- Yanınızda yeterli miktarda nakit döviz bulunduğundan emin olunuz. Mümkün olduğu takdirde yanınıza kredi kartı da alınız. Kredi kartınızın kaybolması ya da çalınması durumunda başvurabileceğiniz banka telefon numaralarını ayrı bir yere not alınız.

- Özel seyahat sigortası yaptırmanız yararlı olacaktır. Seyahat sigortanızın bulunmaması hâlinde, yurt dışında karşılaşabileceğiniz sağlık sorunlarının tüm maliyetini tek başınıza üstlenmek zorunda kalabileceğinizi unutmayınız. Seyahat sigortanız yoksa, hemen satış danışmanınızı arayarak satın alabilirsiniz.

- Yurt dışına çıkmadan yanınızda götürdüğünüz mücevher ve değerli eşyanın fotoğraflarını çekiniz. Mücevher veya değerli eşyanızın çalınması durumunda, sigortadan tazminat alabilmek için bu fotoğraflar delil teşkil edebilir.

- Düzenli ilaç kullanma zorunluluğunuz varsa, yanınıza yeterli miktarda ilaç almayı unutmayınız. Beraberinizdeki ilaçların son kullanım tarihlerine dikkat ediniz.

- Yabancı bir ülkeye giderken beraberinizde gıda maddesi götürmeyiniz. Özellikle hayvansal gıdaların (et, süt, peynir vb.) birçok ülkeye sokulmasının yasak olduğunu unutmayınız.

- Hamile misafirlerimiz, 28. haftanın başından 35. haftanın sonuna kadar doktorlarından aldıkları “uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur” ibaresinin bulunduğu raporla birlikte seyahat edebilir. 36. hafta ve sonrasında doktor raporu olsa bile hamile yolcuların seyahatine izin verilmez.

- Yurtdışı çıkış harcınızı, havalimanı ya da sınır kapısındaki bankolardan hızlıca ve kredi kartınız ile satın alabilirsiniz. Dilerseniz bankadan da temin edebilirsiniz.

Yabancı Ülkeye Girişte

- Ülkeye girişte ve seyahat sırasında seyahat sigortanızı yanınızda bulundurmanız gerekmektedir.

- Türk vatandaşları açısından vize alınarak seyahat edilen bir ülke için aldığınız vizenin, size ve aile mensuplarınıza anılan ülkeye mutlak giriş hakkı sağlamadığını unutmayınız. Bu durum vizesiz ülkeler için de geçerlidir. Bu bağlamda, vizesini aldığınız yabancı ülkeye girişte ilgili emniyet makamları tarafından sizlere yöneltilebilecek sorulara dikkatle cevap veriniz. Muhataplarınızla gereksiz tartışmalara girmekten kaçınınız.

- Yabancı ülkeye giriş sırasında ilgili yetkililerin (sınır polisi, gümrük görevlileri vb.) beraberinizde getirdiğiniz özel eşyayı ve bavulunuzu kontrol edebileceklerini unutmayınız. Bu yönde bir taleple karşılaşılması hâlinde soğukkanlılığınızı koruyup yerel yetkililerin talebi doğrultusunda hareket ediniz.

- Hususi (Yeşil) pasaport veya hizmet (Gri) pasaportu hamili iseniz, seyahat ettiğiniz ülke hamili bulunduğunuz pasaporta vize muafiyeti tanıyor olsa dahi, ülkeye giriş esnasında sınır yetkililerince sizden ek bilgi ve belge talep edilebileceğini hatırlatmak isteriz.

- Pasaportunuzu koruyunuz. Pasaportunuzu kaybetmeniz hâlinde, Büyükelçiliklerimiz ve Başkonsolosluklarımız tarafından Türkiye'ye dönüşünüzü teminen geçici pasaport düzenlenecektir.

Bizden Notlar

- Ülkemizde otel ve turizm standartları ileri seviyededir; gideceğiniz ülkedeki standartlar ülkemizle aynı olmayabilir, hatta daha düşük seviyede olabilir.

- Oteller, aksi belirtilmedikçe şehir merkezine mesafelidir.

- Grup kahvaltıları ayrı bir salonda verilebilir ve Türk kahvaltısı standartlarında olmayacaktır. Ayrı salonda kahvaltı servis edilmesi bir ayrımcılık değildir. Ülkemizde de sıkça karşılaşılan uluslararası bir turizm uygulamasıdır.

- Oteller kahvaltı salonundan dışarı yemek çıkartılmasına izin vermemektedir.

- Almış olduğunuz turda ekstra tur varsa, yeterli katılım sağlanmadığı veya yerel otoriteler tarafından uygun görülmediği, uçağın rötar yapması ya da şehirdeki fuar, meeting gibi olağanüstü durumlar söz konusu olduğunda iptal edilebilir veya günü değiştirilebilir.

- Yanınıza alacağınız dövizinizi Türkiye'den temin etmenizi tavsiye ederiz, gittiğiniz ülkede TL bozduramayabilirsiniz. Yolculuğunuz Avrupa kıtasına ise Euro, diğer ülkelere ise yanınıza dolar bulundurmanızı tavsiye ederiz.

- Gezilerimiz genellikle kültür turu ağırlıklıdır; şehir turlarımızda yoğun yürüyüşler yapılabilir, bu sebeple hazırlıklı gelmenizi ve mevsim koşullarını düşünerek giyinmenizi tavsiye ederiz.

- Şapka, güneş gözlüğü, yağmurluk, şemsiye gibi eşyalarınızı yanınıza almayı unutmayınız.

- İnceden kalına doğru bir giyim tercih ediniz (yürüdükçe terler, durduğunuzda üşüyebilirsiniz).

- Ayakkabınız yürüyüşe uygun olmalıdır.

- Çocuklu yolcularımızın bebek arabalarını yanlarına almalarını tavsiye ederiz. Çocuklar yürüyüş sırasında yorulabilir, bebek arabası sizin seyahatinizi kolaylaştıracaktır.

- Küçük bir sırt çantası bulundurmanız size fayda sağlayacaktır. Çantanızı sırtınızda değil, göğsünüzde taşımanız hırsızlık gibi aksilikleri engelleyecektir.

- Kişisel güvenliğiniz için bazı basit önlemler almaktan kaçınmayınız. Örneğin, seyahat sırasında üzerinizde çok miktarda mücevher taşımayınız.

- Turlarımız başka acentelerin misafirleriyle birleştirilebilir. Her acente kendi misafirinden sorumludur.

- Panoramik şehir turu, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Panoramik şehir turları; müze ve ören yerleri girişlerini içermemekte olup, şehir hakkında genel bilgi vermek amacıyla yapılır. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda, imkânlar dâhilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir ya da iptal edilebilir.

- 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilmektedir. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataktan küçüktür.

- 2 yetişkin + 1 çocuk olan rezervasyonlarda, çocuk için ayrı yatak bulunmayabilir.

- Otellere giriş saatleri uluslararası kurallarca belirlenmiş olup, giriş saati 14:00 - 15:00 arasındadır. Çıkış saatleri ise 10:00 - 12:00 arasındadır. Özel dönemlerde bu saatlerde değişiklik olabilir.

- Bazı programlarımız birkaç alternatifli oteller bazında satışa sunulmaktadır. Birden fazla otel seçeneği olan programlarımızın rehber ve transfer aracı aynı olabilir.

- 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurulması zorunludur.

- Uçağınızın rötar yapması durumunda, gezilecek yerler aynı kalmak şartıyla programda değişiklik olabilir ya da tamamen iptal edilebilir. Bu durumda size en iyi alternatifi sunacağımızdan emin olabilirsiniz.

- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ücrete tabi olabilir.

- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemler olup, misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında ilgili hava yolu kontuarlarında ya da online olarak havayolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur. Online check-in’ler genelde 24 saat önce başlar. Bazı havalimanları online check-in’e izin vermemektedir.

- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havaalanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler sizler tarafından takip edilmelidir.

- Tura katılım için bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden acentemiz sorumlu değildir.

- Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve gidilecek bölgedeki transferlerine dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.

- Turunuz birden fazla ülkeyi kapsıyor ve arada sınır kontrolü varsa, sınırlardaki bekleme sürelerine göre otele geç giriş yapılabilir.

- Rehberinizin / tur liderinizin verdiği hareket saatlerine uymanız, daha çok yer görüp daha keyifli bir seyahat geçirmenizi sağlayacaktır.

- Tur dönüşü görüşlerinizi paylaşmanız bizler için çok değerlidir. Görüş / öneri / şikâyet ve teşekkürlerinizi e-posta ile beklediğimizi unutmayınız.